Kebijakan Privasi ini merupakan komitmen GOLDI (“Kami”) untuk melindungi dan menghormati setiap informasi pribadi pengguna situs goldiskin.com, yang selanjutnya disebut sebagai (“Situs Web”). Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana GOLDI mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi segala informasi dan data pribadi yang Anda berikan saat mengunjungi atau melakukan transaksi di Situs Web.

Kebijakan ini merupakan bentuk kepatuhan Kami terhadap peraturan perundang-undangan Republik Indonesia, khususnya Undang-Undang Nomor 19 Tahun 2016 tentang Perubahan atas Undang-Undang Nomor 11 Tahun 2008 tentang Informasi dan Transaksi Elektronik, serta Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi.

Dengan mengakses dan menggunakan Situs Web ini, pengguna yang tidak terdaftar dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui pengumpulan, pemrosesan, serta penggunaan informasi, termasuk Data Pribadi Anda, yang mungkin secara otomatis terdeteksi, terekam, atau tersimpan selama Anda mengakses dan/atau menggunakan Situs Web Kami. Pengguna terdaftar juga dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh ketentuan dalam Kebijakan Privasi ini, termasuk pengumpulan, pemrosesan, pengungkapan, serta penggunaan Data Pribadi.

INFORMASI YANG KAMI KUMPULKAN

Kami mengumpulkan berbagai jenis informasi yang Anda berikan secara langsung atau yang dihasilkan saat Anda berinteraksi dengan situs kami, termasuk namun tidak terbatas pada:

• Informasi Pribadi: Nama, alamat email, nomor telepon, alamat pengiriman, dan informasi lain yang relevan untuk transaksi;
• Informasi Pembayaran: Detail transaksi seperti nomor kartu kredit atau debit yang aman melalui mitra pembayaran kami;
• Informasi Teknis: Informasi perangkat dan data analitik seperti alamat IP, jenis browser, dan riwayat interaksi Anda dengan situs kami melalui cookies;

PENGGUNAAN INFORMASI

Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk berbagai tujuan, termasuk:

• Mengelola akun Situs Web Anda;
• Memproses dan mengirimkan pesanan Anda;
• Melakukan verifikasi dan transaksi pembayaran atas pesanan Anda, Data Pribadi Anda akan diserahkan kepada pihak ketiga yang menyediakan jasa pembayaran;
• Memberikan dukungan pelanggan dan layanan purna jual;
• Melakukan pengiriman produk atas pesanan melalui Situs Web, termasuk menyerahkan kontak Anda kepada kurir untuk menghubungi Anda dalam mengantarkan produk;
• Melakukan permintaan pengembalian barang dan pengembalian dana atas permintaan Anda;
• Mengirimkan promosi, penawaran khusus, dan informasi produk baru ke email anda;

PEMBAGIAN INFORMASI

Kami tidak akan menjual, menukar, atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga kecuali dalam situasi berikut:

• Mitra Terkait: Kami bekerja sama dengan perusahaan pihak ketiga yang membantu dalam pemrosesan pembayaran, pengiriman, dan analisis data. Mereka hanya memiliki akses ke informasi yang diperlukan untuk melaksanakan tugas mereka dan diharuskan untuk menjaga kerahasiaan data.
• Kepatuhan Hukum: Kami dapat membagikan informasi Anda jika diwajibkan oleh hukum atau untuk melindungi hak, properti, atau keselamatan perusahaan kami dan pengguna kami.

Dalam pembagian informasi, Kami dan pihak ketiga telah menyepakati syarat dan ketentuan terpisah terkait proses transaksi dan pengiriman. Kami juga akan menggunakan Informasi Anda secara wajar apabila diperlukan, tanpa perlu persetujuan khusus sesuai hukum yang berlaku. Kami akan berupaya meminimalisir pengungkapan Informasi Anda yang tidak diperlukan.

COOKIES

Cookies adalah file berukuran kecil yang ditempatkan pada perangkat Anda saat mengunjungi dan/atau mengakses Situs Web. Cookies berfungsi untuk mengidentifikasi informasi dan jaringan perangkat Anda, sehingga memungkinkan Anda menggunakan dan mengakses Situs Web dengan optimal.

Kami menggunakan cookie untuk meningkatkan pengalaman Anda di situs kami, mengumpulkan data analitik, dan melacak efektivitas kampanye pemasaran kami.

PERUBAHAN, PENGHAPUSAN AKUN DAN PENGHAPUSAN DATA

Anda berhak untuk mengakses, memperbarui, atau menghapus informasi pribadi Anda yang kami miliki. Jika Anda ingin mengubah informasi Anda atau memilih keluar dari komunikasi pemasaran, silakan mengirimkan permintaan secara tertulis melalui cs@goldiskin.com, namun data yang dihapus tidak termasuk data apapun yang wajib Kami simpan untuk tujuan administratif, hukum dan keamanan.

PEMBARUAN KEBIJAKAN PRIVASI

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan dipublikasikan di halaman ini dan berlaku segera setelah diposting. Kami mendorong Anda untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala.

KEAMANAN INFORMASI

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan yang wajar untuk melindungi data Anda dari akses, perubahan, pengungkapan, atau perusakan yang tidak sah. Namun, harap diingat bahwa tidak ada metode transmisi data melalui internet atau metode penyimpanan elektronik yang 100% aman.

Kami tidak menjamin keamanan Informasi Anda yang Anda berikan kepada situs web pihak ketiga. Kami tidak bertanggung jawab atas sistem keamanan, atau kekurangan sistem keamanan, serta aktivitas Anda saat menggunakan situs web pihak ketiga tersebut.

HUBUNGI KAMI

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini atau pengelolaan informasi Anda, silakan hubungi kami di cs@goldiskin.com